o802 cam kết xây dựng môi trường giải trí lành mạnh, an toàn và có kiểm soát – nơi mỗi người dùng được trang bị đầy đủ công cụ để tận hưởng giải trí một cách có trách nhiệm. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi.
Quy định tuổi tối thiểu 21 được thực thi nghiêm ngặt. Không có ngoại lệ hay thỏa hiệp.
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi ngay trong tài khoản.
Tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn chỉ với một yêu cầu – không cần giải thích.
Xem toàn bộ lịch sử chơi, giao dịch và thống kê thời gian để nhận thức rõ hành vi của mình.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bất kỳ lúc nào bạn cần.
Mọi quy tắc, xác suất và điều kiện được trình bày rõ ràng – không ẩn giấu, không đánh lừa.
Chơi có trách nhiệm ("Responsible Gaming") là triết lý và tập hợp các hành động giúp người chơi duy trì mối quan hệ lành mạnh với hoạt động giải trí trực tuyến. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý của o802 mà còn là cam kết đạo đức cốt lõi trong cách vận hành nền tảng.
Tại o802, chúng tôi tin rằng giải trí trực tuyến có thể mang lại niềm vui, sự hồi hộp và trải nghiệm thú vị – miễn là nó được thực hiện trong khuôn khổ của sự kiểm soát có ý thức. Người chơi có trách nhiệm là người:
o802 cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người dùng có thể thực hành chơi có trách nhiệm một cách dễ dàng và hiệu quả nhất.
Đặt mức tối đa có thể nạp trong ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối nạp vượt mức.
Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa, sau đó tài khoản sẽ dừng chơi tự động cho đến chu kỳ tiếp theo.
Nhận thông báo sau khoảng thời gian bạn đặt trước. Theo dõi tổng thời gian chơi trong ngày.
Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến vĩnh viễn khi cảm thấy cần thiết, không điều kiện.
Nghiện cờ bạc phát triển âm thầm. Hãy chú ý những dấu hiệu này ở bản thân hoặc người thân:
Chơi nhiều hơn số tiền có thể chấp nhận mất, hoặc mượn tiền để tiếp tục chơi sau khi đã hết ngân sách.
Luôn cố gắng "gỡ" lại tiền đã thua bằng cách chơi nhiều hơn – vòng lặp này ngày càng leo thang.
Giấu giếm hoạt động chơi với gia đình, bạn bè hoặc nói dối về số tiền đã sử dụng.
Cảm thấy lo lắng, căng thẳng hoặc cáu kỉnh khi không thể chơi, hoặc chơi để thoát khỏi áp lực cuộc sống.
Bỏ bê công việc, học tập, gia đình và các hoạt động xã hội vì dành quá nhiều thời gian cho giải trí trực tuyến.
Tình hình tài chính ngày càng khó khăn mà không giải thích được nguyên nhân rõ ràng.
Trả lời thành thật các câu hỏi sau. Nếu câu trả lời "Có" cho từ 2 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ về chơi trực tuyến kể cả khi đang làm việc hoặc ngủ không?
Bạn có bao giờ chơi nhiều tiền hơn mức đã định trước không?
Bạn có cảm thấy cần tăng số tiền chơi để có cùng cảm giác hồi hộp như trước không?
Bạn có bao giờ vay tiền hoặc bán đồ để có tiền chơi không?
Gia đình hoặc bạn bè có từng lo lắng và đề nghị bạn giảm bớt việc chơi không?
o802 thiết kế các công cụ kiểm soát để dễ sử dụng nhất có thể – chỉ vài bước đơn giản trong phần cài đặt tài khoản:
Truy cập trang cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập thành công.
Trong cài đặt tài khoản, mục này luôn được hiển thị nổi bật và dễ tìm.
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian hoặc yêu cầu tự loại trừ theo nhu cầu.
Các giới hạn có hiệu lực ngay lập tức sau khi xác nhận và không thể nới lỏng tức thì để bảo vệ bạn.
Nghiện cờ bạc không chỉ ảnh hưởng đến người chơi mà còn tác động sâu sắc đến toàn bộ gia đình. Nếu bạn lo lắng về hành vi chơi của người thân, có một số bước bạn có thể làm:
o802 sẵn sàng hỗ trợ cả gia đình và người thân của người chơi. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi để được tư vấn trong bảo mật và không phán xét.
o802 muốn bạn tận hưởng nền tảng một cách an toàn và bền vững. Sử dụng các công cụ kiểm soát sẵn có và đừng ngần ngại liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào. Chỉ dành cho người từ 21 tuổi.